1.1. В тексте использованы следующие термины:
«Сервис», «Мы», «ProCAT» — лицо в виде Арендодателя, которое предлагает услуги по аренде оборудования;
«Клиент», «Вы», «Арендатор» — лицо, желающее взять оборудование в аренду, с которым заключается договор;
«ЧОО» — Частная Охранная Организация;
«ОБ» — Отдел Безопасности;
«Оборудование», «Комплект» — совокупность объектов предоставляемых Сервисом в аренду. Состоит из музыкального центра и дополнительных к нему элементов, в комплектации указанной в договоре;
«Колонка», «Музыкальный центр», «Устройство» — объект, который является основной частью комплекта, сдаваемого в аренду.
2.1. Кому подойдет это оборудование?
Наши музыкальные колонки подходят как для вечеринок и корпоративных мероприятий, так и для домашнего использования. Если у вас есть особые требования, мы с удовольствием поможем вам выбрать подходящее оборудование.
Колонки, которые работают от аккумулятора, могут держать заряд от 4 до 16 часов. Их можно брать с собой на природу, на дачу или просто на шашлыки.
Дополнительно, по Вашему желанию мы можем предоставить беспроводной микрофон (до 2-х штук) с приёмником, чтобы можно было вести мероприятия или петь в караоке.
2.2. Зарядка оборудования
Некоторые из наших устройств работают от розетки, другие — от аккумулятора. Если устройство работает от аккумулятора, не оставляйте его в разряженном состоянии. Если Вы оставите полностью разряженную колонку на ночь, Аккумулятор может выйти из строя и она скорее всего больше не включится. Несоблюдение этого условия может повлечь за собой дополнительные сборы.
Не оставляйте устройство подключенным к розетке сети питания 220В без присмотра, поскольку любое электрическое устройство является предметом повышенной опасности. По этой же причине Вы обязуетесь не использовать устройство, если ближе чем в радиусе 1.5 метров есть легковоспламеняющиеся объекты или предметы поддерживающие горение.
2.3. Важные моменты по оформлению заявки и аренде
Не соглашайтесь на аренду, если Колонка или Музыкальный центр Вас не устроил по качеству звучания. Вы можете проверить качество звучания перед арендой, и если оно Вас не устроит — мы постараемся подобрать что-нибудь другое;
Как доставим, или как Вы приедете для самовывоза, тщательно осмотрите комплект. Снимите на видео все дефекты, требуйте их внесения в договор;
Пока договор не подписан, Вы можете отказаться от аренды;
Подписание договора означает Ваше согласие с правилами. Аренда считается начатой, и при досрочной сдаче комплекта деньги не возвращаются. Мы не сможем вернуть Вам деньги если Вы осмотрели устройство, проверили качество звучания и громкость, а позже выяснилось что качество Вам не нравится. Так же мы не сможем сделать возврат, если устройство не оправдало Ваших ожиданий в плане времени автономной работы от аккумулятора, веса, цвета и других факторов. Возврат средств так же не предусмотрен, если в процессе аренды Вы захотите сдать комплект пораньше, или захотите отменить уже оплаченное продление.
2.4. Важные моменты при использовании оборудования
Не используйте оборудование на максимальной громкости. Поскольку некоторые смартфоны могут принудительно повышать уровень громкости выше безопасного уровня, это приведет к повреждению динамиков. Если это произойдет, динамик начнет хрипеть, и Вам придётся либо оплачивать ремонт устройства, либо выкупать его;
Не роняйте, не ударяйте и не царапайте оборудование. Относитесь к нему бережно;
На колонках запрещено сидеть, они не предназначены для этого;
Не используйте оборудование при температуре ниже 15 и выше 38 градусов, поскольку это может вывести устройство из строя.
2.5. Аренда комплекта с беспроводным микрофоном
Если Вы хотите арендовать комплект с беспроводным микрофоном, пожалуйста, сообщите нам об этом на этапе оформления заявки.
При использовании микрофонов соблюдайте осторожность, не роняйте и не повреждайте их. Ресивер (приёмник) микрофона подключается напрямую в основную плату колонки, поэтому любой удар по ресиверу сразу же выведет из строя основную плату колонки, соблюдайте осторожность!
2.6. Если во время использования колонки что-то пошло не так
Попробуйте выключить устройство и включить заново.
Если проблема с подключением через Bluetooth, нажмите на колонке на кнопку Bluetooth (коротким нажатием) и подключитесь к ней заново.
Если динамик начал хрипеть, обязательно свяжитесь с нами.
3.1. Бережное обращение
Берегите оборудование! Не роняйте и не заливайте его жидкостью. Прежде чем взять в руки беспроводную колонку, не забывайте отключить зарядный кабель, иначе повредите кабель и разъём. При использовании микрофона, будьте внимательны и относитесь бережно к микрофону и ресиверу.
3.2. Защитные пломбы, внешний вид и повреждения
Перед арендой обязательно проверьте наличие защитных пломб на всём оборудовании, осмотрите комплект на повреждения и дефекты, осмотрите провода и внимательно проверьте разъемы и кнопки. Если пломб нет или они повреждены, или с комплектом что-то не то, прям при сотруднике снимите это на видео, на видео произнесите дату и время, покажите на камеру сотрудника, опишите ситуацию и покажите проблемы на видео. Это нужно, чтобы удостовериться, что Видео подлинное и не постановочное, и чтобы к Вам в случае чего не возникло претензий. Так же попросите сотрудника зафиксировать все проблемы с комплектом в договоре, для этого можно использовать любое свободное место в договоре, например на обратной стороне. Всё написанное должно быть подписано Арендатором и Арендодателем.
Кстати, при повреждении пломб оплачивается диагностика устройства (500-1000 рублей), а если будут обнаружены следы вскрытия устройства, мы имеем право не принять комплект назад. В этом случае комплект Вам придётся выкупать.
3.3. Индикаторы намокания
На оборудовании имеются индикаторы намокания. Если индикаторы покажут следы влаги, вам придётся оплатить диагностику или, возможно, даже выкупить оборудование в зависимости от тяжести степени залития.
3.4. Залитие устройства жидкостью
Кстати, если Вы вдруг залили устройство, немедленно выдерните шнур питания из розетки и выключите устройство. Этим Вы уменьшите вероятность окончательной поломки колонки. Свяжитесь с нами и ни в коем случае не включайте колонку, даже если мы пока не ответили!
Помните, Вода — враг электроники! Просто протереть снаружи — это никак не поможет.
4.1. Компенсация поломок и утраты оборудования
Пожалуйста, только не пугайтесь. 99.9% аренд проходит у нас без каких-либо проблем, а оставшийся 0.1% это когда котик или собака клиента перегрызла USB-провод за 200 рублей.
Но тем не менее, арендуя оборудование, Вы подтверждаете что ознакомлены с указанными ниже расценками на поломку и порчу оборудования, и в случае поломки/порчи/утраты/повреждении оборудования, обязуетесь компенсировать это по указанным ниже ценам:
4.1.1. Поломка кнопки: 2000 — 4000 рублей.
4.1.2. Повреждение корпуса (трещина):
Если устройство работает и это не повлияло на качество звука: 6000 — 20000 рублей.
Если устройство работает, но это повлияло на качество звука: устройство выкупается по стоимости, указанной в договоре.
Если устройство не работает: устройство выкупается по стоимости, указанной в договоре.
4.1.3. Повреждение корпуса (царапина): 2000 — 10000 рублей.
4.1.4. Повреждение корпуса (исправимая вмятина на защитной сетке динамика): 500 — 8000 рублей.
4.1.5. Повреждение корпуса (неисправимая вмятина на защитной сетке динамика): 5000 — 10000 рублей.
4.1.6. Устройство не включается: устройство отправляется на диагностику, в случае вины клиента устройство ремонтируется за счет клиента или выкупается клиентом.
4.1.7. Залитие устройства жидкостью:
Если устройство работает: 5000 рублей за диагностику и чистку от следов жидкости.
Если устройство не работает: устройство выкупается клиентом за полную стоимость.
Если залитие было не сильным: штраф от 2000 до 4000 рублей.
4.1.8. Повреждение динамика (появилось хрипение после неправильной эксплуатации):
Если порван или внешне поврежден динамик: устройство выкупается по стоимости указанной в договоре.
Если хрипение проявляется только на громкости выше 80%: 5000 рублей.
4.1.9. Повреждение кабеля питания: 1000 рублей.
4.1.10. Повреждение корпуса микрофона: 1500 — 3000 рублей, в зависимости от степени повреждения.
4.1.11. Вмятина на решетке микрофона: 1000 — 1500 рублей.
4.1.12. Повреждение/утрата ресивера (приёмника): 4000 рублей.
4.1.13. Повреждение разъёма под микрофон на колонке: 5000 — 10000 рублей, в зависимости от возможности ремонта разъёма.
4.1.14. Утрата/повреждение микрофона: 5000 рублей.
4.2. Обязанность компенсировать все повреждения
В случае повреждения оборудования, Вы соглашаетесь, что обязуетесь оплатить все повреждения согласно информации из п.п. 4.1 Настоящих Правил и Условий аренды.
4.3. В случае повреждения или утраты оборудования
Если что-то сломается, заблокируется или утратится по Вашей вине, мы имеем право удержать залог до полной компенсации утраты или повреждения.
Если сумма залога превышает стоимость компенсации, мы производим перерасчёт и возвращаем Вам оставшуюся часть залога.
Если сумма залога будет недостаточна для компенсации, или если в качестве залога Вы оставляли не финансовые средства, залог удерживается до решения проблем с оборудованием. При этом, Вы обязаны вернуть весь товар или компенсировать его поломку/утрату даже если мы удерживаем залог, поскольку удержание залога в данном случае не освобождает Вас от обязательств по договору. В таком случае залог возвращается только в том случае, если последствия повреждений/утраты компенсированы Вами в полном объеме.
4.4. Можно ли просто взять комплект и не возвращать его? Простыми словами.
Категорически Нет! Во первых — это не честно. А мы ведь с Вами честные, так?
Во вторых, во всё имущество дороже 10000 рублей у нас встроена система сигнализации о вскрытии и система отслеживания местоположения через GPS и радиоканал (Anti-Theft).
Ну и в третьих. Пожалуйста, не забывайте про УК РФ, статья 158. И помните, что при возбуждении уголовного дела даже вернув комплект — «замять» дело уже не получится даже если мы очень этого захотим.
5.1. Полное и безоговорочное согласие
Соглашаясь на аренду, Вы полностью соглашаетесь со всеми условиями и правилами сервиса.
5.2. Дополнительные положения
Поскольку Сервис сдаёт в аренду сложную технику, у каждого конкретного оборудования также есть свои особенности, поэтому данные правила и условия безопасной эксплуатации не работают для других товаров.
Всё что описано выше является правилами и условиями аренды конкретного оборудования и не включает в себя общую информацию о правилах и условиях аренды сервиса, например правила оформления и продления заказа. Поэтому Вы так же обязаны ознакомиться с общими правилами и условиями сервиса аренды по этой ссылке: https://procat.store/doc/KFdbAc2/
Арендуя комплект, Вы подтверждаете своё согласие и с общими правилами и условиями сервиса аренды.
5.3. Изменения условий и правил
Мы оставляем за собой право изменять указанные выше условия и правила без предварительного уведомления клиента. Все изменения вступают в силу через 7 календарных дней после публикации, и не действуют для уже заключенных договоров. Клиент обязуется самостоятельно ознакамливаться с данными правилами перед подписанием договора аренды.