Правила проверки товара при передаче или приёме

Камера GoPro | ProCAT

(Последнее редактирование: 24.06.24)

Арендатор (далее — Вы, Клиент) обязан внимательно проверить весь комплект. Если Вы нашли недостатки, проверьте, что это отмечено в заявке и/или в договоре

 
  

Проверка оборудования при приёме-передаче

1. Проверьте комплектацию

  1. Проверьте полный вес комплекта (Камера + сумка с аксессуарами). Допустима погрешность в +- 5 грамм
  2. Проверьте, что в камере установлена MicroSD карта, и что пломба карты памяти не повреждена
  3. Разложите все элементы и сфотографируйте весь комплект общим планом

2. Проверьте камеру

  1. (!) Осмотрите камеру со всех сторон, потрясите её, проверьте что ничего не болтается
  2. (!) Проверьте, что экраны и корпус не разбит 
  3. (!) Откройте крышку батареи, и проверьте, что пломбы не были намочены
  4. (!) Проверьте, что карта памяти на месте, а её пломба целая и не повреждена
  5. Проверьте, что на камере и на других элементах нет клееных мест
  6. Проверьте, что крышка микрофона не выломана и не имеет следов клея
  7. Включите камеру
  8. Понажимайте все кнопки, проверьте что они нажимаются и не залипают
  9. Проверьте, что сенсорный экран камеры работает исправно

3. Проверьте дополнительные аксессуары

  1. Проверьте прозрачный бокс, он должен быть без трещин и царапин, крепление должно быть целым
  2. Проверьте каждый другой элемент, он должен быть целым, без трещин и без следов клея. На каждом элементе должно быть целым крепление, там должно быть 2 или 3 «ушка» под болтовое крепление. Элементов с 1 ушком не существует — это поломка!
  3. Проверьте монопод, он должен выдвигаться и надёжно фиксироваться
  4. Проверьте, что внутри зарядного блока находятся все аккумуляторы

5. Проверьте провода

  1. (!) Проверьте USB-кабели, что разъём не искривлён
  2. Проверьте кабель питания
 
 

👨‍👩‍👧 Клиентам:

Обязательно снимайте приём комплекта на видео!

Внимательно осмотрите весь комплект и снимите видео во время приёма комплекта! Если Вы нашли недостатки, до подписания договора требуйте, чтобы это отметили в заявке и/или в договоре. Ваша задача — найти как можно больше дефектов вначале аренды, это обезопасит Вас. Снимите эти дефекты на видео: покажите сотрудника, и обязательно покажите, что сотрудник находится с Вами, произнесите что это начало аренды, назовите текущую дату и время, расскажите о ситуации, покажите на видео недостатки. Осматривайте комплект как можно внимательнее. Арендуя комплект, Вы подтверждаете, что незафиксированные дефекты отсутствуют. Нельзя забрать исправный комплект, а потом сказать что корпус был треснут до Вас. Доказательства принимаются только тогда, когда они сделаны при сотруднике. Например, фотография дефекта сделанная у Вас дома через 2-3 дня аренды уже скорее всего не докажет Вашу непричастность к появлению дефекта.

 

👩‍💼 Сотрудникам:

Вместе с клиентом тщательно осматривайте комплект, если найден недостаток который клиент потребует зафиксировать, Вы обязаны его сфотографировать и прикрепить к заявке. В случае, если недостаток серьёзный, обязательно фиксируйте это комментарием к заявке/комплекту и по желанию клиента в договоре (в любом свободном месте, можно даже на обратной стороне).

 

При обратном приёме, если что-то пошло не так, компенсация производится в соответствии с п.4 Правил и Условий аренды камеры GoPro Hero ( https://procat.store/gopro-rent-rules/ )

 
ProCAT | PS4 / PS5 / Xbox / VR / Switch