Правила и условия аренды Пылесоса Karcher WD 5

Правила и условия аренды пылесоса Karcher WD 5 | ProCAT

(Последнее редактирование: 18.04.24)

0. Важные моменты, кратко

Использовать только для уборки сухого мусора, не влажного;
Пылесос возвращается чистым. Используйте тряпочку или функцию «Продувка/Выдув воздуха», чтобы очистить пылесос снаружи. За возврат грязного пылесоса предусмотрен штраф;
Перед возвратом не забудьте очистить внутренний мешок, он многоразовый. За возврат неочищенного мешка предусмотрен штраф;
Если поедете с пылесосом в другой город — обязательно согласуйте, иначе сработает система защиты оборудования.

1. Термины

1.1. В тексте использованы следующие термины:

«Сервис», «Мы», «ProCAT» — лицо в виде Арендодателя, которое предлагает услуги по аренде оборудования;
«Клиент», «Вы», «Арендатор» — лицо, желающее взять оборудование в аренду, с которым заключается договор;
«ЧОО» — Частная Охранная Организация;
«ОБ» — Отдел Безопасности;
«Оборудование», «Комплект» — совокупность объектов предоставляемых Сервисом в аренду. Состоит из элементов, которые предоставляются в аренду в соответствии с комплектацией, указанной в договоре;
«Karcher», «Пылесос», «Устройство» — объект Karcher WD 5, который является основной частью комплекта, сдаваемого в аренду.

2. Общие правила и условия аренды Karcher WD 5

2.1. Кому подойдет этот пылесос?

Этот комплект идеально подойдет для генеральной уборки дома. В этом пылесосе находится два высокоэффективных фильтра, поэтому воздух после него будет очень чистым. Благодаря мощнейшему компрессору, этот пылесос не оставит даже малейшего мусора. Также этот пылесос подходит не только для всасывания воздуха, но и для обратной подачи воздуха — это может быть полезным, если Вы хотите что-то продуть или почистить мощным потоком воздуха.

Также этот пылесос очень хорошо подойдет в качестве строительного. Но обратите внимание, пылесос выдаётся и принимается только в чистом виде!

Во время оформления заказа укажите, для каких целей Вы берете пылесос. Мы постараемся подобрать наиболее подходящий комплект под Ваши пожелания.

2.2. Важные моменты касаемо мешка для сбора мусора (фильтр)

Мы стараемся сделать аренду доступной для каждого клиента. Поэтому, чтобы снизить стоимость аренды, мы используем многоразовый фильтрующий мешок. Это позволяет Вам не платить за одноразовые мешки, а использовать многоразовый мешок неограниченное количество раз. Обратите внимание, мешок после использования нужно будет очистить, иначе будет штраф 500 рублей.

2.3. Важные моменты по оформлению заявки и аренде

Не соглашайтесь на аренду, если Вы не будете готовы вернуть чистый пылесос;
Сообщите, если планируете использовать его для ремонта, мы подберем пылесос, который лучше подойдет для использования в пыльных и загрязненных помещениях;
Как доставим, или как Вы приедете для самовывоза, тщательно осмотрите комплект. Снимите на видео все дефекты, требуйте их внесения в договор;
Пока договор не подписан, Вы можете отказаться от аренды;
Подписание договора означает Ваше согласие с правилами. Аренда считается начатой, и при досрочной сдаче комплекта деньги не возвращаются. Мы не сможем вернуть Вам деньги если Вы арендовали комплект, а позже выяснилось что он Вам не нужен. Так же мы не сможем сделать возврат, если устройство не оправдало Ваших ожиданий в плане его громкости во время работы. Возврат средств не делается и в случае неправильной эксплуатации;
Возврат средств так же не предусмотрен, если в процессе аренды Вы захотите сдать комплект пораньше, или захотите отменить уже оплаченное продление.

2.4. Важные моменты при подключении и использовании пылесоса

Внимательно изучите инструкцию, которую мы Вам отправили в Whatsapp или другим способом. Делайте всё строго по инструкции;
Если Вы извлекали пылесборный мешок, проверьте, что он действительно хорошо закреплен к трубке подачи воздуха;
Не давите сильно на насадку, Вы можете её сломать;
Следите за уровнем заполнения мешка. Если он переполнится — пылесос будет плохо работать и может сломаться (если перегреется);
Не собирайте мокрый мусор, этот пылесос не предназначен для влажной уборки;
Если пылесос грязный, в конце аренды пропылесосьте его. Если пыль/грязь осталась, сдуйте её переключив шланг в место выдува воздуха. Также в комплекте имеется тряпочка, протрите ею пылесос в конце аренды;
Бережно относитесь к пылесосу, не царапайте его.

2.5. Если во время использования что-то работает не так

Немедленно свяжитесь с нами тем же способом, которым связывались для оформления аренды. Мы обязательно поможем.

2.6. Безопасное использование

Вы обязаны найти подробную и полную инструкцию и правила безопасной эксплуатации по арендуемому оборудованию на официальном сайте Karcher и изучить её. Вы обязуетесь использовать оборудование только в соответствии с этой инструкцией и инструкцией, которую мы Вам предоставляем.

Соблюдайте правила противопожарной безопасности при использовании устройств, которые подключаются к сети 220 Вольт.

3. Система защиты оборудования и правила бережного использования

3.1. Бережное обращение

Берегите оборудование! Не роняйте и не заливайте его жидкостью. Не пылесосьте воду и мокрый мусор.

3.2. Охрана оборудования

Не забывайте предупреждать нас, если куда-нибудь выносите комплект, чтобы мы понимали что это именно Вы переносите его и что у Вас его никто не украл.

В устройство встроена охранная система «Anti-Theft», устройство находится под охраной ЧОП. Его можно выносить из места, где оно установлена, только предупредив нас через Whatsapp или по телефону. В случае срабатывания системы защиты, за оборудованием могут приехать сотрудники ЧОП и по доверенности от Арендатора изъять комплект. Так же сотрудники накладывают на Вас штраф 3300 рублей за несогласованный перенос оборудования.

3.3. Защитные пломбы, внешний вид и повреждения

Перед арендой обязательно проверьте наличие защитных пломб на всём оборудовании, осмотрите комплект на повреждения и дефекты, осмотрите шланг, насадки, трубки и провода. Действуйте в соответствии с инструкцией по проверке оборудования ( https://ProCAT.store/check-karcher-wd5/ ).

3.4. Индикаторы намокания

Внутри пылесоса имеются индикаторы намокания. Если комплект окажется мокрым, вам придётся оплатить диагностику или даже выкупить оборудование в зависимости от тяжести степени залития.

3.5. Правильное хранение

Комплект нельзя хранить при минусовой температуре. От этого он может сломаться.

3.6. Залитие жидкостью

Кстати, если Вы вдруг залили пылесос или случайно затянули какое-то количество воды, немедленно выдерните шнур из розетки. Этим Вы уменьшите вероятность окончательной поломки. Свяжитесь с нами и ни в коем случае не включайте пылесос, даже если мы пока не ответили!

Если залили, тут главное быстро отреагировать. Обязательно свяжитесь с нами как можно скорее. Так скорее всего Вам не придётся выкупать его. Помните, Вода — враг электроники! Просто протереть снаружи или сделать вид что ничего не произошло — это никак не поможет.

4. Штрафы и Санкции

4.1. Компенсация поломок и утраты оборудования

Пожалуйста, только не пугайтесь. 99.9% аренд проходит у нас без каких-либо проблем, а оставшийся 0.1% это когда котик или собака клиента перегрызла USB-провод за 200 рублей.

Но тем не менее, арендуя оборудование, Вы подтверждаете что ознакомлены с указанными ниже расценками на поломку и порчу оборудования, и в случае поломки/порчи/утраты/повреждении оборудования, обязуетесь компенсировать это по указанным ниже ценам:

4.1.1. Утеря/порча тряпочки для чистки пылесоса: 300 рублей.

4.1.2. Повреждение/утрата трубки удлинителя насадки: 2000 рублей.

4.1.3. Повреждение/утрата шланга или разъема на стороне шланга: 5000 рублей;

4.1.4. Повреждение/утрата тонкой насадки: 1700 рублей;

4.1.5. Повреждение/утрата широкой насадки: 3800 рублей;

4.1.6. Повреждение сетевого кабеля (220В): 2000 рублей.

4.1.7. Повреждение/утрата многоразового фильтра для сборки мусора: 4000 рублей.

4.1.8. Повреждение фиксатора фильтра для сборки мусора: 3000 рублей.

4.1.9. Несильное залитие внутренностей пылесоса жидкостью (если работает, есть следы воды): 1000 — 3000 рублей.

4.1.10. Сильное залитие внутренностей пылесоса жидкостью (если не работает): пылесос выкупается за стоимость, указанной в договоре.

4.1.11. Пылесос не включается:

— Если по результатам диагностики установлена вина клиента: 1500 рублей диагностика + стоимость ремонта.

4.1.12. Повреждение корпуса (после удара, падения или царапины):

— Если это не влияет на качество его использования: 1000 — 4000 рублей.

— Если это влияет на качество его использования: от 5000 рублей до полного выкупа по стоимости в договоре аренды, в зависимости от степени повреждения.

4.1.13. Повреждение колеса: 2000 рублей.

4.1.14. Просрочка возврата — продление оплачивается по штрафной цене: 1000 рублей/сутки.

4.1.15. Возврат грязного пылесоса (снаружи): оплачивается штраф 500 рублей.

4.1.16. Возврат пылесоса с неочищенным мешком для сборки мусора: оплачивается штраф 500 рублей.

4.1.17. Большая просрочка возврата (больше нескольких дней), если это привело к срабатыванию защитных функций и прибытие на место сотрудников Частной Охранной Организации: 3300 рублей.

4.2. Обязанность компенсировать все повреждения

В случае повреждения оборудования, Вы соглашаетесь, что обязуетесь оплатить все повреждения согласно информации из п.п. 4.1 Настоящих Правил и Условий аренды.

4.3. В случае повреждения или утраты оборудования

Если что-то сломается, заблокируется или утратится по Вашей вине, мы имеем право удержать залог до полной компенсации утраты или повреждения.

Если сумма залога превышает стоимость компенсации, мы производим перерасчёт и возвращаем Вам оставшуюся часть залога.

Если сумма залога будет недостаточна для компенсации, или если в качестве залога Вы оставляли не финансовые средства, залог удерживается до решения проблем с оборудованием. При этом, Вы обязаны вернуть весь товар или компенсировать его поломку/утрату даже если мы удерживаем залог, поскольку удержание залога в данном случае не освобождает Вас от обязательств по договору. В таком случае залог возвращается только в том случае, если последствия повреждений/утраты компенсированы Вами в полном объеме.

4.4. Можно ли просто взять комплект и не возвращать его? Простыми словами.

Категорически Нет! Во первых — это не честно. А мы ведь с Вами честные, так?

Во вторых, в устройство встроена система сигнализации о вскрытии и система отслеживания местоположения через GPS и радиоканал (Anti-Theft). Устройство не стоит без предупреждения выносить из помещения, в котором оно используется. Выезд сотрудников ЧОО по тревоге будет стоить Вам 3300 рублей + сотрудники действуя по генеральной доверенности на имущество изымут его у Вас из-за нарушений условий нашего с Вами договора.

Ну и в третьих. Пожалуйста, не забывайте про УК РФ, статья 158. И помните, что при возбуждении уголовного дела даже вернув оборудование — «замять» дело уже не получится даже если мы очень этого захотим.

5. Прочие условия

5.1. Полное и безоговорочное согласие

Соглашаясь на аренду, Вы полностью соглашаетесь со всеми условиями и правилами сервиса.

5.2. Дополнительные положения

Поскольку Сервис сдаёт в аренду сложную технику, у каждого конкретного оборудования также есть свои особенности, поэтому данные правила и условия безопасной эксплуатации не работают для других товаров.

Всё что описано выше является правилами и условиями аренды конкретного оборудования и не включает в себя общую информацию о правилах и условиях аренды сервиса, например правила оформления и продления заказа. Поэтому Вы так же обязаны ознакомиться с общими правилами и условиями сервиса аренды по этой ссылке: https://procat.store/service-rules/

Арендуя комплект, Вы подтверждаете своё согласие и с общими правилами и условиями сервиса аренды.

5.3. Изменения условий и правил

Мы оставляем за собой право изменять указанные выше условия и правила без предварительного уведомления клиента. Все изменения вступают в силу через 7 календарных дней после публикации, и не действуют для уже заключенных договоров. Клиент обязуется самостоятельно ознакамливаться с данными правилами перед подписанием договора аренды.