Аренда · Oculus Quest 2

1. Термины

• 1.1. В тексте использованы следующие термины:

• «Сервис», «Мы», «ProCAT» — лицо в виде Арендодателя, которое предлагает услуги по аренде оборудования;

• «Клиент», «Вы», «Арендатор» — лицо, желающее взять оборудование в аренду, с которым заключается договор;

• «ЧОО» — Частная Охранная Организация;

• «ОБ» — Отдел Безопасности;

• «Оборудование», «Комплект» — совокупность объектов предоставляемых Сервисом в аренду. Состоит из шлема Виртуальной Реальности и дополнительных элементов, в комплектации указанной в договоре;

• «Шлем», «VR», «Oculus Quest», «Устройство» — объект Oculus Quest 2, который является основной частью комплекта, сдаваемого в аренду.

2. Общие правила и условия аренды Oculus Quest 2

• 2.1. Кому подойдет этот шлем Виртуальной Реальности?

• Этот комплект подойдет для взрослых и детей, поскольку в наших шлемах очень много интересных игр и аттракционов для всех возрастов. Рекомендуемый возраст игрока: от 11 лет, но учтите, что ребёнку для подключения шлема понадобится помощь взрослого.

• При оформлении заказа мы постараемся подобрать комплект под Ваши пожелания.

• А еще наш шлем работает без интернета, поэтому он подходит как для игры в квартире, так и для игры на свежем воздухе, поскольку он полностью беспроводной, но не забудьте сообщить, что будете играть на открытой местности.

• Но учтите, наш шлем не подходит для использования в помещении, в котором курят сигареты!

• 2.2. Игры

• Еще на этапе оформления заявки мы заранее отправляем Вам список игр, которые будут установлены на шлеме. Если Вы согласитесь на него, мы не сможем принять претензию формата «Мне не понравились игры, верните деньги». Возврат денег возможен только в случае, если комплектом невозможно пользоваться по нашей вине, например если он сломалась или заблокировался в результате санкций.

• 2.3. Важные моменты по оформлению заявки и аренде

• Не соглашайтесь на аренду, если список игр Вас не устроил, лучше попросите другой комплект;

• Сообщите, если планируете играть на открытой местности (на улице), чтобы мы подобрали оптимальный комплект. Не все наши шлемы могут работать на улице;

• Как доставим, или как Вы приедете для самовывоза, тщательно осмотрите комплект. Снимите на видео все дефекты, требуйте их внесения в договор;

• Пока договор не подписан, Вы можете отказаться от аренды;

• Подписание договора означает Ваше согласие с правилами. Аренда считается начатой, и при досрочной сдаче комплекта деньги не возвращаются. Мы не сможем вернуть Вам деньги если Вы согласились на присланный Вам список игр, а позже выяснилось что список игр Вам не нравится. Так же мы не сможем сделать возврат, если какая-то игра не оправдала Ваших ожиданий в плане сюжета, графики, языка озвучки, языка субтитров или меню, или если Вы не смогли разобраться с подключением и настройкой по инструкции. Возврат средств не делается и в случае неправильной зарядки, например, если Вы на ночь оставите шлем со включенным дисплеем, то с утра Вы не сможете поиграть. Помните, увеличенная батарея требует большего времени для заряда, и Вы обязаны следить за зарядом внешней батареи и батареи внутри шлема, если правильно и вовремя заряжать Powerbank, Вы можете играть непрерывно;

• Возврат средств так же не предусмотрен, если в процессе аренды Вы захотите сдать комплект пораньше, или захотите отменить уже оплаченное продление.

• 2.4. Важные моменты при подключении и использовании шлема

• Внимательно изучите инструкцию, которую мы Вам отправили в Whatsapp или другим способом. Делайте всё строго по инструкции;

• Не протирайте линзы спиртовыми салфетками, иначе они помутнеют, а твёрдая ткань поцарапает их;

• Не перетягивайте крепление шлема, иначе сорвёте его;

• Не роняйте шлем и не ударяйте джойстики, они дорогие и очень хрупкие;

• Следите, чтобы PowerBank был всегда подключен к шлему, иначе шлем быстро разрядится;

• Если PowerBank сел, поставьте его на зарядку. Пока он заряжается, заряда шлема хватит еще на 1.5 — 2 часа игры. Если этого не сделать, PowerBank не начнёт заряжаться пока не зарядится шлем, придётся долго ждать;

• Когда берёте шлем, не забывайте отключать провод от зарядного устройства. Иначе PowerBank упадёт и может повредиться, в нём находится Литиевый аккумулятор который при повреждении может воспламениться;

• Никогда не заряжайте PowerBank и шлем без присмотра. В них находится Литиевый аккумулятор, а любой аккумулятор несёт в себе риск возникновения пожара;

• Не заряжайте комплект ближе чем в 1.5 — 2х метрах от предметов, которые могут поддерживать горение;

• Бережно относитесь к ноутбуку, не роняйте и не заливайте его никакими жидкостями.

• 2.5. Если во время игры что-то работает не так

• Если не работает трансляция, перезагрузите шлем и ноутбук. Не забудьте подключить шлем к Virtual-WiFi и действуйте по инструкции;

• Если у Вас во время игры «подвисают» контроллеры, скорее всего на шлеме сполз чехол и закрыл передние камеры. Подтяните чехол на шлеме, поправьте чехлы на контроллерах, это поможет;

• Если у Вас во время игры шлем гаснет (переходит в спящий режим), проверьте, не попадают ли Ваши волосы под линзы. Возможно волосы закрывают датчик который находится чуть выше линз. Поправьте причёску и всё должно работать хорошо;

• Если проблема не решена, свяжитесь с нами для получения дальнейших инструкций и помощи в решении проблемы.

• 2.6. Санкции и блокировки

• У нас нет «прошитых» шлемов, у нас только купленные, лицензионные и обновлённые игры! Мы не поддерживаем пиратство! Но к сожалению наша страна находится под Санкциями, и сейчас участились случаи блокировок шлемов. Поэтому Вы обязаны соблюдать особенности использования Виртуальной Реальности Oculus Quest 2.

• Если менеджер сказал Вам, что у Вас Оффлайн-шлем(Offline), значит Ваш шлем находится под санкциями и он моментально заблокируется, если войдет в интернет с Российского IP адреса. Не подключайте его к интернету. Иначе Вы будете обязаны выкупить шлем. Не переживайте, сама шлем никак не подключится к интернету, случайно это тоже никак не сделать.

• 2.7. Безопасное использование

• Вы обязаны найти подробную и полную инструкцию по арендуемому оборудованию на официальном сайте Oculus Quest 2 и изучить её. Вы обязуетесь использовать оборудование только в соответствии с этой инструкцией и инструкцией, которую мы Вам предоставляем.

• Соблюдайте правила противопожарной безопасности при использовании устройств, в которых есть аккумулятор. Не заряжайте их без присмотра, не заряжайте их вблизи предметов, которые могут поддерживать горение. Заряжайте оборудование только там, где хотя-бы в радиусе 1.5 метров нет объектов, поддерживающих горение.

3. Система защиты оборудования и правила бережного использования

• 3.1. Бережное обращение

• Берегите оборудование! Не роняйте и не заливайте его жидкостью. Когда берёте шлем в руки, не забывайте отключить зарядный кабель от розетки, иначе повредите USB разъём и разобъёте PowerBank.

• 3.2. Охрана оборудования

• Не забывайте предупреждать нас, если куда-нибудь выносите комплект, чтобы мы понимали что это именно Вы переносите его и что у Вас его никто не украл.

• В шлем встроена охранная система «Anti-Theft», устройство находится под охраной ЧОП. Во избежание блокировки оборудования, его можно выносить из места, где оно установлена, только предупредив нас через Whatsapp или по телефону. В случае блокировки шлема из-за срабатывании системы защиты, за ним могут приехать сотрудники ЧОП и по доверенности от Арендатора изъять комплект. Так же сотрудники накладывают на Вас штраф 3300 рублей за несогласованный перенос оборудования.

• 3.3. Защитные пломбы, внешний вид и повреждения

• Перед арендой обязательно проверьте наличие защитных пломб на всём оборудовании, осмотрите комплект на повреждения и дефекты, проверьте линзы, осмотрите ноутбук и провода, внимательно проверьте контроллеры (не разбиты ли они), действуйте в соответствии с инструкцией по проверке оборудования ( https://procat.store/doc/mhyXXE2/ ).

• 3.4. Индикаторы намокания

• В комплекте имеются индикаторы намокания. Если комплект окажется мокрым, вам придётся оплатить диагностику или даже выкупить оборудование в зависимости от тяжести степени залития.

• 3.5. Правильное выключение

• Комплект нельзя хранить в коробке, если он включен или подключен к PowerBank. При подключении к PowerBank шлем сам включится, если он будет в коробке то шлем перегреется и выйдет из строя.

• 3.6. Залитие шлема или контроллера жидкостью

• Кстати, если Вы вдруг залили шлем, немедленно выдерните шнур PowerBank и выключите его через кнопку справа. Этим Вы уменьшите вероятность окончательной поломки. Свяжитесь с нами и ни в коем случае не включайте шлем, даже если мы пока не ответили!

• Если залили контроллер, тут главное быстро отреагировать. Обязательно свяжитесь с нами как можно скорее. Так скорее всего Вам не придётся выкупать его. Помните, Вода — враг электроники! Просто протереть снаружи — это никак не поможет.

• 3.7. Курение сигарет в помещении, в котором находится шлем

• К сожалению шлем очень сильно впитывает запахи, поэтому Вам запрещено хранить и использовать шлем в помещении, в котором курят сигареты. Если он впитает запах сигарет, его придётся полностью оплачивать услуги химчистки с полным вскрытием шлема и отмыванием его изнутри.

4. Штрафы и Санкции

• 4.1. Компенсация поломок и утраты оборудования

• Пожалуйста, только не пугайтесь. 99.9% аренд проходит у нас без каких-либо проблем, а оставшийся 0.1% это когда котик или собака клиента перегрызла USB-провод за 200 рублей.

• Но тем не менее, арендуя оборудование, Вы подтверждаете что ознакомлены с указанными ниже расценками на поломку и порчу оборудования, и в случае поломки/порчи/утраты/повреждении оборудования, обязуетесь компенсировать это по указанным ниже ценам:

• 4.1.1. Утеря/порча тряпочки для линз: 300 рублей.

• 4.1.2. Повреждение крепления на голову: 1000 — 3500 рублей.

• 4.1.3. Трещина на PowerBank: 500 — 1500 рублей;

• 4.1.4. Поломка/потеря PowerBank 10000 mAh: 1700 рублей;

• 4.1.5. Повреждение USB-кабеля (магнитный): 500 рублей.

• 4.1.6. Повреждение USB-кабеля (зарядный): 1200 рублей.

• 4.1.7. Поломка/потеря зарядного устройства: 3000 рублей.

• 4.1.8. Трещина на контроллере:

• Если контроллер работает, а трещина небольшая: 8000 — 12000 рублей.

• Если не работает, или трещина с повреждением проводников внутри шлейфа: 15000 — 20000 рублей.

• 4.1.9. Что-то болтается внутри контроллера:

• Если контроллер работает исправно (был средний удар): 3000 — 5000 рублей.

• Если контроллер неисправен (был сильный удар): клиент выкупает контроллер за полную стоимость по договору.

• 4.1.10. Полная неисправность/потеря контроллера: контроллер выкупается за полную стоимость по договору.

• Несильное залитие контроллера жидкостью (если работает, но залипают кнопки): 5000 — 8000 рублей.

• 4.1.11. Залитие шлема жидкостью:

• Если он работает исправно: 10000 — 15000 рублей за диагностику и чистку от следов жидкости.

• Если шлем не работает: он выкупается клиентом за полную стоимость по договору.

• 4.1.12. Повреждение внутреннего жесткого диска ноутбука (появился шум, после падения):

• Если ноутбук удалось восстановить заменой жесткого диска: 8000 рублей.

• Если ноутбук не удалось восстановить заменой жесткого диска: клиент выкупает ноутбук за полную стоимость из договора.

• 4.1.13. Повреждение корпуса ноутбука (после удара или падения):

• Если это не влияет на качество его использования: 2000 — 5000 рублей.

• Если это влияет на качество его использования: от 10000 рублей до полного выкупа по стоимости в договоре аренды, в зависимости от степени повреждения.

• 4.1.14. Залитие ноутбука жидкостью:

• Если залитие было не сильным, всё работает исправно: 2000-4000 рублей за чистку.

• Если залитие было сильным, или что-то перестало работать: от 5000 рублей до полного выкупа по стоимости в договоре аренды, в зависимости от степени залития.

• 4.1.15. Повреждение HDMI-кабеля: 800 рублей.

• 4.1.16. Повреждение разъёма под HDMI-кабель на ноутбуке: требуется замена материнской платы, клиент выкупает ноутбук за полную стоимость из договора.

• 4.1.17. Повреждение корпуса шлема (пластиковый фиксатор верхней липучки): 10000 рублей.

• 4.1.18. Просрочка возврата — продление оплачивается по штрафной цене: 1000 рублей/сутки.

• 4.1.19. Удаление/изменение/скачивание игр без согласования с менеджером: 500 рублей за каждую удалённую/скачанную игру.

• 4.1.20. Несогласованное перемещение шлема, если это привело к срабатыванию защитных функций и прибытие на место сотрудников Частной Охранной Организации: 3300 рублей.

• 4.1.21. Подключение к интернету Offline-шлема:

• Если шлем не заблокировался: штраф 1000 рублей за нарушений правил аренды.

• Если шлем заблокировался не полностью: 4000 рублей за разблокировку.

• Если шлем заблокировался полностью: клиент выкупает шлем, разблокировать его уже невозможно.

• 4.1.22. Шлем впитал запах сигарет: 3000 рублей за химчистку.

• 4.2. Обязанность компенсировать все повреждения

• В случае повреждения оборудования, Вы соглашаетесь, что обязуетесь оплатить все повреждения согласно информации из п.п. 4.1 Настоящих Правил и Условий аренды.

• 4.3. В случае повреждения или утраты оборудования

• Если что-то сломается, заблокируется или утратится по Вашей вине, мы имеем право удержать залог до полной компенсации утраты или повреждения.

• Если сумма залога превышает стоимость компенсации, мы производим перерасчёт и возвращаем Вам оставшуюся часть залога.

• Если сумма залога будет недостаточна для компенсации, или если в качестве залога Вы оставляли не финансовые средства, залог удерживается до решения проблем с оборудованием. При этом, Вы обязаны вернуть весь товар или компенсировать его поломку/утрату даже если мы удерживаем залог, поскольку удержание залога в данном случае не освобождает Вас от обязательств по договору. В таком случае залог возвращается только в том случае, если последствия повреждений/утраты компенсированы Вами в полном объеме.

• 4.4. Можно ли просто взять комплект и не возвращать его? Простыми словами.

• Категорически Нет! Во первых — это не честно. А мы ведь с Вами честные, так?

• Во вторых, в шлем встроена система сигнализации о вскрытии и система отслеживания местоположения через GPS и радиоканал (Anti-Theft). Шлем не стоит без предупреждения выносить из помещения, в котором он используется. Выезд сотрудников ЧОО по тревоге будет стоить Вам 3300 рублей + сотрудники действуя по генеральной доверенности на имущество изымут его у Вас из-за нарушений условий нашего с Вами договора.

• Ну и в третьих. Пожалуйста, не забывайте про УК РФ, статья 158. И помните, что при возбуждении уголовного дела даже вернув оборудование — «замять» дело уже не получится даже если мы очень этого захотим.

5. Прочие условия

• 5.1. Полное и безоговорочное согласие

• Соглашаясь на аренду, Вы полностью соглашаетесь со всеми условиями и правилами сервиса.

• 5.2. Дополнительные положения

• Поскольку Сервис сдаёт в аренду сложную технику, у каждого конкретного оборудования также есть свои особенности, поэтому данные правила и условия безопасной эксплуатации не работают для других товаров.

• Всё что описано выше является правилами и условиями аренды конкретного оборудования и не включает в себя общую информацию о правилах и условиях аренды сервиса, например правила оформления и продления заказа. Поэтому Вы так же обязаны ознакомиться с общими правилами и условиями сервиса аренды по этой ссылке: https://procat.store/doc/KFdbAc2/

• Арендуя комплект, Вы подтверждаете своё согласие и с общими правилами и условиями сервиса аренды.

• 5.3. Изменения условий и правил

• Мы оставляем за собой право изменять указанные выше условия и правила без предварительного уведомления клиента. Все изменения вступают в силу через 7 календарных дней после публикации, и не действуют для уже заключенных договоров. Клиент обязуется самостоятельно ознакамливаться с данными правилами перед подписанием договора аренды.

❗️ Важные правила аренды и использования шлема

• Не протирайте линзы спиртовыми салфетками, от спирта они помутнеют! Используйте только ту мягкую тряпочку, которая была в комплекте

• Не используйте шлем, когда он подключен к зарядному проводу. Уроните Powerbank — он разобъётся и может загореться. На шлеме тоже легко сломать разъём, потребуется замена материнской платы. Будьте внимательны!

• Не подключайте шлем к домашнему WIFI и интернету, потом не сможете подключить трансляцию. Если подключили — обязательно удалите вашу домашнюю сеть из шлема

• Не срывайте пломбы и защитные стикеры!

• Запрещено курить сигареты в помещении, в котором находится шлем. Кальяны и Вейпы не создадут проблем, а вот запах сигарет впитается в пластик и потребует дорогую химчистку

• Шлем отслеживается охранной системой AntiTheft, поэтому если поедете в другой город с ним — обязательно предупредите об этом менеджера, иначе шлем заблокируется

• Если игровое меню «сломалось»: запускайте лаунчер через приложение «VR-Трансляция» на ноутбуке. Но чтобы меню не ломалось, не забывайте, что поверх игрового меню нельзя открывать настройки и другие менюшки. Сначала закройте игровое меню через крестик (слева снизу), затем заходите в настройки

• Если шлем не подключается к Virtual-WiFi: Выключите и включите WiFi на шлеме. Если это не помогло — смотрите раздел «Инструкция» в программе для трансляции.

• Если Ноутбук не раздаёт WiFi: Перезапустите программу на ноутбуке. Также проверьте, что на ноутбуке НЕ ВКЛЮЧЕН режим полёта.

• Если шлем не подключается к Virtual-WiFi: Перезапустите WiFi на шлеме, просто выключите его и включите снова.

• Если шлем плохо держит зарядку: Значит вы неправильно заряжаете PowerBank и Шлем! Заряда обычно хватает минимум на 3-4 часа! Инструкция по правильной зарядке есть ниже (и в программе)

• Если игры запускаются с середины (кто-то раньше играл в них) — вы можете сбросить сохранения через программу VR-Трансляции на ноутбуке. Тогда игры будут начинаться сначала

• Самовывоз комплекта осуществляется только на Ваш страх и риск! Убедитесь, что Вы имеете достаточный опыт использования VR и сможете разобраться в подключении и использовании шлема. Ознакомьтесь с процессом подключения трансляции, поскольку мы не сможем вернуть деньги за аренду в случае проблем по причине «Не смогли разобраться»

🔴 Важное правило использования контроллеров

Всегда фиксируйте их на руке при помощи специальной веревочки

• Обязательно затягивайте ремешок контроллера на руке, чтобы он не соскочил во время игры

• Правый контроллер помечен буквой R, левый контроллер помечен буквой L

• 🔋❌ Как играть так, чтобы батареи хватило на долго?

• При ПРАВИЛЬНОЙ зарядке Вы можете играть НЕПРЕРЫВНО и Вам не придётся ждать, когда шлем зарядится.

• Если комплект разряжается за 1 час — ВЫ ЕГО НЕПРАВИЛЬНО ЗАРЯЖАЕТЕ!

• Вот частые ошибки, из-за которых вы не сможете долго играть из-за того что батарея быстро садится:

• ❌ Вы заряжаете шлем или PowerBank от Ноутбука.

• Заряжайтесь только от НАШЕЙ зарядки, ну или от своей. НЕ ОТ НОУТБУКА!

• ❌ Вы зарядили шлем, но не зарядили PowerBank.

• PowerBank бесполезен, когда он разряжен. Заряда в шлеме хватит максимум на 1.5 часа. Заряжайте и PowerBank и шлем.

• ❌ Вы зарядили PowerBank, но не зарядили шлем

• В шлеме тоже есть батарея. От PowerBank мало толку, если шлем разряжен. На PowerBank обычно играть можно не больше 1.5 часов. Обычно при зарядке PowerBank он сразу делится зарядом со шлемом. Но когда Вы заряжаете PowerBank, проверьте что шлем тоже заряжается. Если шлем не заряжается от PowerBank — переподключите PowerBank к шлему: В главном меню вы должны увидеть значок заряжающейся батареи.

• ❌ Вы зарядили шлем+PowerBank, но играете до тех пор, пока PowerBank и шлем у вас полностью не сядет.

• Когда PowerBank сел, НЕМЕДЛЕННО поставьте его на зарядку. Какой смысл 1.5 часа держать на голове севший PowerBank? Вы теряете время, в которое могли заряжать комплект. Снимите PowerBank и поставьте его на зарядку. Даже без PowerBank шлем проработает еще 1.5 часа, но за это время Вы сможете зарядить PowerBank и потом продолжить играть уже на энергии PowerBank. Если вы разрядили комплект полностью (PowerBank + Шлем), то зарядка будет идти ОЧЕНЬ ДОЛГО: минимум 3-4 часа.

• ❗️ Чтобы больше 4-х часов не прерываясь, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО надо следить за зарядом PowerBank. Если он сел, ВЫ ДОЛЖНЫ сразу его снять и поставить на зарядку. Пока PowerBank заряжается, Вы играете 1.5 часа в шлеме, но главное не пропустить момент, когда PowerBank разрядился — иначе вы истратите ВЕСЬ заряд из PowerBank и из Шлема, придётся заряжаться 4 часа и в это время Вы не сможете играть.

🔴 Если Вы чувствуете себя не хорошо во время игры 😟

• В первое время некоторые люди не хорошо переносят Виртуальную Реальность. Если Вы почувствовали головокружение или что-то подобное:

• Откройте окна. Играть лучше в прохладном месте и на свежем воздухе

• Включите кондиционер или направьте на себя вентилятор

• Перед игрой съешьте что-нибудь, так Ваше самочувствие будет лучше во время игры

• Почти во всех играх есть настройки Виньетки (Vignette). Увеличьте размер виньетки чтобы снизить головокружение. И откажитесь от плавного перемещения в играх, включайте перемещение телепортацией и повороты рывками

🟢 Как одеть шлем?

• Протрите линзы при помощи тряпочки, которая была в комплекте. Нельзя протирать линзы спиртовыми салфетками или рукавами. От спирта линзы помутнеют, а рукава оставят на них мелкие царапины

• Подтяните ремешок или подкрутите главную регулировку шлема так, чтобы Вам было комфортно в нём находиться. Шлем не должен спадать при резких движениях

• 🧼 Картинка размытая, что делать?

• Такое бывает только если неправильно настроить шлем под себя. При хорошей настройке картинка будет очень четкой

• Настройте расстояние между линзами (⏩⏪ ближе или ⏪⏩ дальше друг от друга)

• Подстройте шлем так, чтобы картинка в глазах была сфокусирована

• Попробуйте сначала настроить шлем под свои глаза, и только потом затягивайте крепления. Попробуйте поднять шлем повыше, или пониже: вы должны поймать фокусировку своими глазами, тогда картинка будет чёткой на 100%

🟢 Как включить шлем?

• Если шлем заряжен просто оденьте его и он автоматически включится. Если не включится, переходите к следующему шагу

• Нажмите на кнопку включения и держите её несколько секунд, пока шлем не включится

После включения настройте безопасную игровую зону. Стационарная граница подходит для игры на месте; для перемещения задайте границы свободного пространства вокруг себя.

Защитная сетка предупреждает о приближении к краю игровой зоны. Не отключайте границы ради того, чтобы скрыть предупреждение: остановитесь и проверьте свободное пространство.

Сетка показывает край настроенной игровой зоны и помогает не выйти за её пределы.

Контуры объектов могут предупреждать о препятствиях. Перед продолжением игры уберите препятствия и повторно проверьте границы.

3. Если у Вас комплект с трансляцией, на забудьте подключить шлем к Virtual-WiFi, иначе трансляция не будет работать

🟢 Как откалибровать своё положение по центру?

• Делайте калибровку как можно чаще, особенно если Вы играли сидя и затем встали или наоборот, или видите что Вы вышли из игровой зоны. Если меню далеко от Вас, откалибруйтесь. Если не дотягиваетесь до кнопок, откалибруйтесь.

• Встаньте по центру игровой зоны

• Убедитесь, что не заденете ничего руками

• Нажмите и держите кнопку «Oculus» 2 секунды, пока Ваше положение не откалибруется

Кнопка «Oculus» — это кнопка калибровки

🟢 Как открыть список игр и зайти в игру?

Нажмите кнопку «Oculus» на правом контроллере

Кнопка «О» — Это кнопка калибровки и меню. Если долго держать — то Вы откалибруетесь. Если быстро нажать — Вы зайдете в меню

В новых шлемах может быть значек «Лаунчер приложений», попробуйте запустить его

🔴 Если вдруг лента или игровое меню не запускается!

• Значит Вы открыли настройки поверх лаунчера, а так делать нельзя. Сначала закрываем лаунчер, только потом открываем настройки!

• Самое простое решение: Запустите Лаунчер на ноутбуке в программе для трансляции.

• Еще лаунчер (игровую ленту) можно починить так:

• Если «Лента» с играми сломалась, тогда запустите любую игру из правого меню (например: Beat Saber). Потом можете закрыть игру, лента (лаунчер) снова начнут работать.

• Чтобы листать список вверх-вниз используйте стик на правом контроллере

Чтобы зайти в игру просто нажмите на курок под указательным пальцем

🔊 Как сделать громче или тише?

🟢 Как выйти из игры?

Достаточно просто нажать кнопку «Oculus» и нажать «Выход»

🟢 Выключение шлема

Мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ выключать шлем. Лучше просто снять его с головы, и шлем сам перейдет в спящий режим. Но если всё-же хотите выключить, нажмите кнопку включения шлема и держите её 5 секунд. Выключать шлем ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО в конце аренды, когда перевозите его.

• После этого шлем должен выключиться. Не забудьте поставить его на зарядку!

• ❌ Если что-то пошло не так (Ошибка, зависла игра и т.д.)

• Перезагрузите шлем

• Зажмите кнопку включения шлема и выберите «Перезагрузить»

2. Не забудьте подключиться к Virtual-WiFi перед запуском трансляции

❌ Если не запускается синее меню «Лента» или «Лаунчер приложений»

• Это происходит если сломать меню. Сломать «Ленту» можно так: Находясь в Ленте, вы решили открыть настройки не закрыв ленту. Поэтому лучше сначала закрыть ленту, а уже потом запускать настройки и наоборот. В общем, не забывайте закрывать меню прежде чем что-то запускать

• Легче всего запустить лаунчер с ноутбука, в программе трансляции есть кнопка «Запустить лаунчер»

• 👉 Решение других проблем

1. Ошибка отслеживания контроллеров или гарнитуры

Включите свет в комнате. Оденьте шлем и посмотрите вокруг, проблема должна исчезнуть сама собой. В крайнем случае перезагрузите шлем

2. Потеряна игровая зона. Нужно создать новую

Следуйте инструкциям в шлеме. Для небольших комнат надо выбирать зону без перемещения! Для больших помещений можно выбирать зону с перемещением

3. Шлем завис, ни на что не реагирует

Выключите шлем долгим нажатием кнопки «Включение» на самом шлеме, и включите его заново

Это кнопка включения и выключения шлема

4. Появилось сообщение «Контроллеры разряжены»

Нужно поменять в них батарейку. Для этого аккуратно снимите чехол с контроллера и поменяйте в нем батарейку. Старую не выкидывайте, её нужно будет отдать курьеру!

Важно! Старую батарейку не выкидывайте, это аккумулятор который можно будет перезарядить

🟢 Включение трансляции на компьютере

1. Запустите программу «VR-Трансляция» на ноутбуке

• Через эту программу можно запускать трансляцию на ноутбук.

• Ноутбук можно подключить к телевизору или монитору по HDMI.

• Также через эту программу можно сбросить старые сохранения игр и запустить игровой лаунчер (игровое меню)

2. Подключите шлем к виртуальному WiFi ноутбука

• WiFi: Virtual-WiFi

• Пароль сети: 12345678

• Если всё хорошо, Вы увидите: Подключено, без доступа к интернету

Нажмите на выделенное меню, выберите WiFi и подключите его

❗️❗️❗️ Важно: Шлем автоматически не подключится к WiFi если вы его перезагружали, в этом случае подключаться к WiFi надо вручную!

Если шлем не подключается, отключите и включите заново WiFi на шлеме (или перезагрузите его)

3. Программа сама подскажет что делать. Подключите шлем проводом к ноутбуку, когда ноутбук попросит — отключите шлем и запустите трансляцию

4. Подключите PowerBank, чтобы шлем не разряжался

Проверьте Лампочки на PowerBank — они должны светиться если он работает, если ничего не светится — нажмите на кнопку на PowerBank. В меню шлема ОБЯЗАТЕЛЬНО должна отображаться иконка «Идёт зарядка» с молнией

5. Чтобы выйти из окна трансляции — Нажмите Esc или Enter

Арендатор (далее — Вы, Клиент) обязан внимательно проверить весь комплект. Если Вы нашли недостатки, проверьте, что это отмечено в заявке и/или в договоре.

Проверка оборудования при приёме-передаче

1. Проверьте комплектацию

• Шлем

• Тряпочка

• Контроллеры (2 шт.)

• Доп.батарейки (аккумуляторы) для контроллеров (2 шт.)

• PowerBank с USB кабелем

• Зарядное устройство с USB кабелем и переходником в розетку

• HDMI-кабель

• Ноутбук

• Зарядное устройство для ноутбука

• USB-кабель для подключения к ноутбуку

• Коробка пластиковая для шлема

• Сумка (при самовывозе)

2. Проверьте шлем

• Проверьте крепление шлема, покрутите регулировку, проверьте что оно целое и ничего выломано

• Проверьте линзы шлема, убедитесь что на них нет царапин

• Осмотрите PowerBank, он должен работать и быть без трещин

• Включите шлем, проверьте что он включается и работает

4. Проверьте контроллеры

• (!) Осмотрите контроллеры со всех сторон, потрясите их, проверьте что ничего не болтается

• (!) Проверьте что контроллер не треснут и не разбит

• Понажимайте все кнопки, проверьте что они нажимаются и не залипают

• Проверьте контроллеры в работе

5. Проверьте всё остальное

• Осмотрите ноутбук со всех сторон, осмотрите пломбы ноутбука, проверьте индикаторы намокания, проверьте что нет трещин

• Проверьте ноутбук в работе

• (!) Проверьте USB-кабели, что разъём не искривлён

• Проверьте HDMI-кабель

• Проверьте кабель питания

• 👨‍👩‍👧 Клиентам:

• Внимательно осмотрите весь комплект. Если Вы нашли недостатки, до подписания договора требуйте, чтобы это отметили в заявке и/или в договоре. Ваша задача — найти как можно больше дефектов вначале аренды, это обезопасит Вас. Снимите эти дефекты на видео: покажите сотрудника, и обязательно покажите, что сотрудник находится с Вами, произнесите что это начало аренды, назовите текущую дату и время, расскажите о ситуации, покажите на видео недостатки. Осматривайте комплект как можно внимательнее. Арендуя комплект, Вы подтверждаете, что незафиксированные дефекты отсутствуют. Нельзя забрать исправный комплект, а потом сказать что корпус геймпада был разбит до Вас. Доказательства принимаются только тогда, когда они сделаны при сотруднике. Например, фотография дефекта сделанная у Вас дома через 2-3 дня аренды уже скорее всего не докажет Вашу непричастность к появлению дефекта.