Правила внесения предоплаты
Редакция 1.0. Обновлено
Содержание
1. Для чего вносится предоплата
Предоплата вносится за бронирование оборудования на согласованные даты. Размер предоплаты, состав заказа, даты и время аренды согласовываются с менеджером до оплаты.
При выполнении заказа предоплата засчитывается в стоимость аренды. Предоплата за бронирование и возвратный залог за оборудование — разные платежи.
2. Если клиент самостоятельно отменяет заказ
Если клиент самостоятельно отменяет заказ, предоплата за бронирование не возвращается.
Изменение личных планов клиента, отказ от аренды или отсутствие необходимости в оборудовании не являются основанием для возврата предоплаты за бронирование.
3. Если заказ сорвался по вине ProCAT
Если заказ не может быть выполнен по вине ProCAT, внесённая предоплата возвращается клиенту в полном объёме.
Это правило применяется, в частности, если ProCAT не смог предоставить согласованное оборудование в согласованный день.
4. Вопросы по предоплате
По вопросам бронирования, отмены заказа и возврата предоплаты обратитесь к менеджеру ProCAT, с которым согласовывали заказ, и сообщите номер заказа.